Preguntes freqüents
Hi ha una comanda mínima dels lots?
Per qualsevol de les 12 propostes de lots del catàleg no cal comanda mínima. Si no necessites molt volum, et recomanem fer la comanda a través de la web (www.ohmylot.org): serà més àgil i ràpid per a tothom.
Pels lots personalitzats amb productes que tries tu, sí que hi ha una comanda mínima de 30 lots. Tot i això, per qualsevol dubte, contacta'ns i ho parlem.
Pels lots personalitzats hi ha data límit per encomanar-los?
Sí. El 15 de novembre és la data límit per fer la reserva dels lots personalitzats. Així ens ajudes a planificar la manipulació i la personalització amb tots els productes escollits.
Després d'aquesta data no podem garantir la correcta recepció, el muntatge ni la previsió d'estocs dels lots.
Soc una empresa i voldria posar un missatge personalitzat dins dels lots. És possible? Té algun cost?
Sí, és possible. En tots els lots ja hi posem, de forma gratuïta, un flyer on expliquem el valor social del projecte i posem en valor que qui el regala s'uneix a la nostra revolució gastronòmica.
També pots personalitzar aquest flyer afegint-hi el logo de l'empresa, o bé afegir un segon paper o cartolina amb un missatge personalitzat igual per a tots els lots. Si t'interessa aquesta segona opció, comenta'ns-ho i t'expliquem les condicions.
Podria personalitzar l'exterior de la caixa d'alguna manera?
Sí, hi ha dues opcions:
- Impressió exclusiva amb el disseny que ens demanis. Possible a partir de 500 caixes, amb pressupost previ i un mínim de 2 mesos d'antelació.
- Adhesiu amb el logo de l'empresa (opció més econòmica). Cal una previsió mínima de 2 setmanes.
Estem oberts a qualsevol altra proposta, sempre que ens donis el temps suficient per gestionar-ho.
Podria ser que en el moment de la comanda algun producte no estigués en estoc?
Tot i que ens anticipem i fem previsions amb tots els productors, al final de campanya podria passar que algun no ens pogués servir un producte.
En aquest cas, Oh!mylot es compromet a substituir-lo per un d'igual import i qualitat o superior.
Com es fa el pagament?
El pagament és per transferència bancària. La comanda es considera efectiva un cop es comprova l'ingrés al compte de Oh!my Lot UTE Lots socials singulars (algunes transferències poden tardar uns dies).
Si compres a través de la botiga online algun dels lots tancats, pots pagar amb targeta.
Amb la compra dels lots puc complir amb la LGD (l'antiga LISMI)?
Sí. La compra dels nostres lots és una mesura compensatòria per complir amb la Llei General de la Discapacitat. Des de l'Associació Alba podem emetre el certificat perquè ho puguis justificar davant l'administració.
Demana'ns-ho i t'expliquem els passos a seguir; t'ho posem fàcil.
Com funciona l'enviament? On envieu i té algun cost?
Tenim transport propi durant la campanya de Nadal i també treballem amb diverses companyies per lliurar a temps. Enviem a Catalunya, Espanya i les Illes Balears; també a la resta d'Europa i el Regne Unit (cal anticipar-ho 3 setmanes i consultar el cost).
Per comandes superiors a 2.000 € + IVA, el lliurament és gratuït si es fa a una sola ubicació. Per a diverses ubicacions, el cost es determina a part.
Lliurament individual a domicili per missatgeria:
- Catalunya: 10,60 € + IVA/unitat
- Espanya: 12,65 € + IVA/unitat
- Illes Balears, Canàries, resta d'Europa i Regne Unit: consultar preus
Preus subjectes a variacions del mercat.
Oferiu algun descompte o promoció?
Sí. Si fas la comanda fins l'1 de novembre inclòs, gaudiràs d'un 5% de descompte sobre la comanda. A nosaltres també ens ajuda a anticipar les comandes i la logística!
Tens més dubtes? Contacta'ns: info@ohmylot.org · 649 16 45 45
Preguntes freqüents
Hi ha una comanda mínima dels lots?
Per qualsevol de les 12 propostes de lots del catàleg no cal comanda mínima. Si no necessites molt volum, et recomanem fer la comanda a través de la web (www.ohmylot.org): serà més àgil i ràpid per a tothom.
Pels lots personalitzats amb productes que tries tu, sí que hi ha una comanda mínima de 30 lots. Tot i això, per qualsevol dubte, contacta'ns i ho parlem.
Pels lots personalitzats hi ha data límit per encomanar-los?
Sí. El 15 de novembre és la data límit per fer la reserva dels lots personalitzats. Així ens ajudes a planificar la manipulació i la personalització amb tots els productes escollits.
Després d'aquesta data no podem garantir la correcta recepció, el muntatge ni la previsió d'estocs dels lots.
Soc una empresa i voldria posar un missatge personalitzat dins dels lots. És possible? Té algun cost?
Sí, és possible. En tots els lots ja hi posem, de forma gratuïta, un flyer on expliquem el valor social del projecte i posem en valor que qui el regala s'uneix a la nostra revolució gastronòmica.
També pots personalitzar aquest flyer afegint-hi el logo de l'empresa, o bé afegir un segon paper o cartolina amb un missatge personalitzat igual per a tots els lots. Si t'interessa aquesta segona opció, comenta'ns-ho i t'expliquem les condicions.
Podria personalitzar l'exterior de la caixa d'alguna manera?
Sí, hi ha dues opcions:
- Impressió exclusiva amb el disseny que ens demanis. Possible a partir de 500 caixes, amb pressupost previ i un mínim de 2 mesos d'antelació.
- Adhesiu amb el logo de l'empresa (opció més econòmica). Cal una previsió mínima de 2 setmanes.
Estem oberts a qualsevol altra proposta, sempre que ens donis el temps suficient per gestionar-ho.
Podria ser que en el moment de la comanda algun producte no estigués en estoc?
Tot i que ens anticipem i fem previsions amb tots els productors, al final de campanya podria passar que algun no ens pogués servir un producte.
En aquest cas, Oh!mylot es compromet a substituir-lo per un d'igual import i qualitat o superior.
Com es fa el pagament?
El pagament és per transferència bancària. La comanda es considera efectiva un cop es comprova l'ingrés al compte de Oh!my Lot UTE Lots socials singulars (algunes transferències poden tardar uns dies).
Si compres a través de la botiga online algun dels lots tancats, pots pagar amb targeta.
Amb la compra dels lots puc complir amb la LGD (l'antiga LISMI)?
Sí. La compra dels nostres lots és una mesura compensatòria per complir amb la Llei General de la Discapacitat. Des de l'Associació Alba podem emetre el certificat perquè ho puguis justificar davant l'administració.
Demana'ns-ho i t'expliquem els passos a seguir; t'ho posem fàcil.
Com funciona l'enviament? On envieu i té algun cost?
Tenim transport propi durant la campanya de Nadal i també treballem amb diverses companyies per lliurar a temps. Enviem a Catalunya, Espanya i les Illes Balears; també a la resta d'Europa i el Regne Unit (cal anticipar-ho 3 setmanes i consultar el cost).
Per comandes superiors a 2.000 € + IVA, el lliurament és gratuït si es fa a una sola ubicació. Per a diverses ubicacions, el cost es determina a part.
Lliurament individual a domicili per missatgeria:
- Catalunya: 10,60 € + IVA/unitat
- Espanya: 12,65 € + IVA/unitat
- Illes Balears, Canàries, resta d'Europa i Regne Unit: consultar preus
Preus subjectes a variacions del mercat.
Oferiu algun descompte o promoció?
Sí. Si fas la comanda fins l'1 de novembre inclòs, gaudiràs d'un 5% de descompte sobre la comanda. A nosaltres també ens ajuda a anticipar les comandes i la logística!
Tens més dubtes? Contacta'ns: info@ohmylot.org · 649 16 45 45